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특허청에 단속된 가짜특허 생리대 온라인몰 버젓이 판매 20180409 받지도 않은 특허를 받았다고 허위 광고하는 생리대가 온라인쇼핑몰에서 버젓이 판매되고 있는 것으로 나타났다.특히 이들 제품은 지난 3월 말 가짜 특허번호를 표기해 특허청으로부터 적발됐음에도 여전히 판매 중에 있다. 그간 꾸준히 제기된 온라인쇼핑몰의 ‘관리 소홀’ 문제가 좀처럼 개선되지 않는 모습이다.지난 4일 기준으로 대형 온라인쇼핑몰에는 아이에코 아이면 생···
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특가로 유인한 뒤 품절 핑계로 주문취소...온라인몰 횡포 20180109 오픈마켓과 소셜커머스 등 온라인몰이 ‘품절’을 이유로 일방적으로 구매취소를 진행하는 행태에 소비자들이 속수무책으로 당하고 있다. 지난해 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에는 오픈마켓(G마켓과 옥션, 11번가)과 소셜커머스(쿠팡, 위메프, 티켓몬스터), 기업형 온라인몰(GS몰, 현대H몰, CJ몰, SSG닷컴) 등 온라인에서 물품 구매 후 품절을 핑계···
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‘당일 배송’이라더니...10명 중 8명 제때 배송 못 받아 20170206 온라인 쇼핑몰의 배송서비스 속도 경쟁이 심화됨에 따라, ‘당일 배송’ 등 빠른 배송을 강조하는 용어를 사용하는 업체가 늘어나고 있다. 하지만 실제로는 제때 배송되지 못해 ‘배송 지연’ 등 소비자 피해가 증가하는 것으로 나타났다. ◆ 온라인 쇼핑몰 배송서비스 관련 피해, ‘배송 지연’이 46.1%로 가장 많아 1일 한국소비자원(원장 한견표)은 2013년부터 ···
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