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값비싼 텐트, 폴대 재고 없어 '수리 불가' 20160908 텐트 같은 캠핑용품의 부품보유기간이 제각각이어서 AS를 받는데 어려움이 발생하고 있다.소비자분쟁해결기준에 따르면 텐트처럼 품목에 대한 별도의 기준이 정해져 있지 않은 경우 품질보증기간은 1년, 부품보유기간은 5년으로 규정한다. 다만 권고사항이다 보니 이 기간 내에 부품을 보유하고 있지 않다 해서 문제 삼기는 어렵다.결국 매일같이 사용하지 않는 캠핑용품 특성···
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코베아 텐트에 뻥 뚫린 구멍, 제품 하자? 소비자 과실? 20140731 새로 산 텐트에 생긴 구멍을 두고 소비자와 업체 간 분쟁이 일고 있다."구멍이 난 불량품을 판매했다"는 소비자 주장에 대해 업체에서는 "완벽한 검수 후 판매해 하자 제품이 유통될 수 없다"고 반박했다.텐트의 경우 하자 발생 시점을 추측하기 어렵다는 특징 때문에 심의를 진행할 수 없어 소비자와 업체 간 갈등이 빚어져도 해결이 쉽지 않다.서울 강남구 개포동에···
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텐트, 구멍나고 부러지고 피해 속출...소비자 책임? 20140708 가족 단위 캠핑 인구 증가로 캠핑용품 수요가 늘면서 품질 관련 소비자 민원이 쏟아지고 있다. 특히 대표적인 캠핑용품인 텐트 관련 소비자 분쟁이 자주 발생하고 있다.소재나 기능, 디자인과 편의성이 강조되면서 수백만원을 호가하는 제품이 늘고 있지만 품질이나 AS 수준은 소비자 기대에 미치지 못해 원성을 사고 있다. 방수가 되지 않거나 구멍이 뚫려 있거나 텐트 ···
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