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[소비자민원평가-패스트푸드] 위생·서비스 민원 최다…불친절한 직원 태도에 불만 집중 20220906 올 상반기 패스트푸드 매장을 이용한 소비자들은 위생과 서비스에 가장 많은 불만을 제기한 것으로 나타났다.이물질에 대한 불만은 위생·서비스 다음으로 많았다. 치킨은 낮은 품질과 모바일 상품권 사용 거절이, 피자는 광고와 다른 부실한 토핑이, 버거는 이물에 대한 지적이 많았다.올 상반기 치킨과 피자, 햄버거, 카페 등 국내 패스트푸드 프랜차이즈 브랜드 12개를···
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무신사 솔드아웃, 헤드셋 불량 판정에도 환불 거부...제조사와 네탓 공방 20220706 무신사가 만든 리셀 플랫폼 솔드아웃(soldout)이 초도 불량 판정난 소니의 불량 헤드셋 환불을 거부해 논란이 일고 있다.솔드아웃 측은 전자기기 상품은 포장에 실링이 부착됐을 경우 내용물 검수는 하지 않기 때문에 추후 기능이나 작동 문제 발생 시 제조사에 문의해야 한다는 입장이다. 하지만 제조사인 소니는 제품 구매 후 1개월 이내에 불량 판정난 ···
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아이폰 고질병 액정 터치 불량, 10년간 반복돼도 나 몰라라 20190904 애플 아이폰 액정 터치 불량에 대한 소비자 불만이 10년 가까이 지속되고 있다.2010년 출시된 아이폰 4시리즈부터 터져 나오기 시작한 불만이 10년 가까이 지나 시리즈 넘버가 10에 이르었음에도 이어지고 있다. 애플은 9월 아이폰11 출시를 앞두고 있다.소비자들은 "터치 불량 동영상을 촬영해 제공했음에도 고장으로 잘 받아들여지지 않는다"며 애플 서비스 방···
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