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카셰어링 이용 시, 본인확인 및 외관 점검 절차 강화 필요 20230918 - 카셰어링 차량의 안전관리 및 차량 작동법 정보제공 강화 해야 - 모바일 앱을 통해 시간(분) 단위로 차량을 대여할 수 있는 카셰어링 서비스는 접근성과 편리성이 높아 인기를 얻고 있으나, 수리비 과다 등의 소비자피해가 지속적으로 발생*하고 있다. * 카셰어링 관련 피해구제 접수 건수 : (’20년) 99건 → (’21년) 110건 &ra···
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타이어 장착 3주 만에 고속도로 주행 중 펑 터져 대형사고 날 뻔 20220817 대전시 중구에 사는 김 모(남)씨는 온라인몰에서 산 A브랜드 타이어를 타이어 전문매장에서 장착했다. 3주가 지난 무렵 고속도로를 달리던 중 타이어 이상을 감지하고 급히 IC를 빠져나와 차를 세우는 중 '펑'하는 소리와 함께 타이어 바람이 빠졌다. 확인 결과 운전석 앞 바퀴 옆면이 찢어져 있었다.김 씨는 "타이어가 찢어진 건 운이 나빴···
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자동차 AS 맡겼더니 파손 흔적에 새로운 결함까지...책임 놓고 갈등 20220516 # 락볼트 파손됐는데 고의 아니라며 보상 거부= 경기도 양주시에 사는 이 모(남)씨는 최근 타이어 교체를 위해 BMW 서비스센터를 방문했다가 휠 부품 파손을 당하고 억울함을 호소했다. 서비스센터 직원의 실수로 휠 분실을 막기 위해 장착된 '락볼트'가 부러졌다고. 센터측은 수리가 어렵다고 해서 결국 다른 센터에 가서 겨우 수리를 마칠 수 있었다···
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