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[소비자가 뽑은 참 좋은 브랜드-쿠팡] 거래액 1위, 유통 신성에서 거물로 20190822 쿠팡(대표 김범석)이 ‘2019 소비자가 뽑은 참 좋은 브랜드’에서 1위를 수상했다.위메프, 티몬 등 타 소셜커머스 업체와의 경쟁에서 가장 많은 소비자들의 지지를 받은 쿠팡은 온라인몰 시장을 넘어 유통업계 전체에 지각변동을 일으키고 있다.쿠팡은 상품 다양화와 로켓배송이라는 차별화된 배송 전략, 모바일 커머스로의 빠른 적응 등으로 올해 연간 거래액 10조 원···
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새벽·당일 배송 전쟁은 수도권에서만...지방에는 언제? 20190814 대전에 사는 워킹맘 A씨는 새벽배송에 대해 들어봤지만 정작 서비스를 이용할 수는 없다며 하소연했다. 새벽배송을 하는 대부분 업체가 서울과 수도권 지역에 한해 서비스를 제공하고 있기 때문이다.새벽배송은 특정 시간까지 주문하면 다음날 새벽 7시 전에 배송이 이뤄지는 서비스를 말한다. 2015년 마켓컬리를 시작으로 쿠팡 등 온라인몰과 백화점, 홈쇼핑, 식품업체 ···
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항공‧여행 민원 급증하고 택배 감소...O2O도 급부상 20171220 2017년 한 해 서비스 분야에서는 항공권이나 여행 취소 수수료 문의가 급증했다. 서비스 민원의 대부분을 차지했던 택배 관련 피해는 감소하는 양상을 보였다.올해 1월부터 지난 12월10일까지 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에 접수된 서비스 관련 민원은 총 3천874건으로 집계됐다. 지난해보다 1천697건(30.5%) 줄며 민원이 대폭 감소했다.올···
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