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(분쟁조정결정사례)투명교정 치료 후 효과미흡 및 부작용 발생에 따른 손해배상 요구 20201208 사건개요 신청인(여, 20대)은 치아교정을 위해 2014. 4. 19. 피신청인 의원에 방문하여 2년간 투명교정 치료를 계획하고 같은 해 5. 12.부터 2018. 5.까지&nbs···
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투명치과 집단분쟁조정, “선납 진료비 전액 환급” 결정 20180830 - 신청 소비자 진료비 피해액수는 약 124억원에 달해 -한국소비자원(원장 이희숙) 소비자분쟁조정위원회(이하 ‘위원회’)는 소비자들이 투명치과의원으로부터 적절한 교정치료를 받지 못했다며 진료비 환급을 요구한 집단분쟁조정 신청 사건에 대해, 투명치과의원의 채무불이행 책임을 인정하여 선납 진료비 전액을 환급하도록 결정했다. 사건 개요소비자들은 투명치과···
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소비자분쟁조정위원회, 투명치과의원 선납 진료비 집단분쟁조정 개시 결정 20180802 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회(이하 ‘위원회’)는 7월 30일 투명치과의원에 진료비를 선납했으나 정상적인 진료를 받지 못한 소비자들이 환급을 요구한 사건에 대해 집단분쟁조정 절차의 개시를 결정했다. 사건 개요투명치과의원에 진료비 선납 후 치아 교정치료를 받아오던 중 2018. 5.부터 진료 인력 부족 등으로 정상적인 진료가 중단된 소비자 1,89···
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