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  • 부동산 정보 앱 소비자만족도, ‘앱 이용의 편리성’높고, ‘매물정보의 정확성’은 낮아 20181116 최근 부동산 정보 앱 이용이 활발해지고 있으나, 앱이 제공하는 서비스를 객관적으로 비교할 수 있는 정보가 부족한 실정이다. 이에 한국소비자원(원장 이희숙)은 소비자의 선택에 도움을 줄 수 있는 비교정보를 제공하기 위해 소비자가 많이 이용하는 3개 부동산 정보 앱 업체의 서비스에 대한 소비자 만족도 및 이용 행태 등을 분석했다. 소비자만족도···
  • 화장품 강매 피해 '봇물'...피부관리 무료체험 미끼로 낚시질 20170828 '무료 피부관리 이벤트에 당첨됐다'는 식으로 소비자를 끌어들여 화장품 구입을 유도해 사실상 강매에 이르게 된다는 민원이 끊이지 않고 있다. 십여년 전부터 지속돼온 민원 유형이지만 소비자 피해는 여전히 발생하고 있다. 피해를 겪은 소비자들은 이벤트를 미끼로 한 악덕상술이라고 입을 모았다. 업체는 강요가 아닌 소비자의 선택에 따라 판매가 이뤄진다고 해명하고 있···
  • 어르신 울리는 허위·과대광고 “떴다방” 합동단속 결과 20141120 □ 식품의약품안전처(처장 정승)는 경찰청(청장 강신명)과 합동으로 어르신을 상대로 홍보관 또는 체험관을 차려놓고 식품 및 공산품 등이 질병치료에 효과가 있는 것처럼 허위․과대 광고한 속칭 ‘떴다방’ 업체 33곳을 적발하여 행정처분과 고발조치 하였다고 밝혔다.○ 이번 단속은 식품 관련 지식과 경험이 많은 시니어감시단을 현장에 사전 투입하여 정보를 수집한 후,···

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