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정부 단속에도 온라인몰서 코로나19 차단 허위광고 상술 기승 20200319 코로나19 사태가 장기화되며 불안한 소비자 심리를 악용한 상술이 난립하고 있어 각별한 주의가 필요하다.안전성이 입증되지 않은 제품을 코로나 바이러스 차단에 효과가 있는 것처럼 광고하거나 KF인증 마스크라 광고 판매하고 일반 마스크를 보내는 식이다. 특정 소재 마스크로 표시하고 있지만 허접한 품질에 의혹을 사는 경우도 많았다. 소비자고발센터(www.···
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이산화염소 함유 ‘코로나19 차단목걸이’...폐손상 유발 가능 ‘주의’ 20200310 코로나19에 대한 불안감을 악용해 안전이 입증되지 않은 제품들이 무분별하게 판매되고 있어 주의가 필요하다.한국소비자연맹(회장 강정화)은 최근 온라인에서 코로나19 예방에 도움이 된다며 판매 중인 이산화염소를 원료로 하는 소위 ‘공간제균 블러터(바이러스 악취제거 공간제균제)’ 등 이산화염소 목걸이, 스틱 등의 위해 가능성이 높아 환경부에 신속한 조사를 요청했···
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롯데카드 고객 불만 왜 폭발하나 봤더니 20120327 롯데카드의 업체 편의주의 민원 응대에 소비자들의 불만이 거세지고 있다.고객 민원에 대해 ‘직접적인 책임이 없으니 도와줄 의무가 없다’는 입장으로 해결의 시도조차 하지 않는 방관적 태도로 임하는 경우가 빈번한 것.회원이 불편을 겪은 상황에서 가맹점 탓만 하거나 해외에서 사기를 당한 고객의 카드 승인 취소 요청을 무시하는등 무책임하게 대응하는 반면 수익을 올···
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