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짝퉁 사서 정품으로 환불?...도넘는 얌체짓에 골머리 20181116 블랙컨슈머는 소비자가 있는 곳 어디서나 있을 정도로 유형이 다양해지고 갑질도 지능화 돼가고 있다.“쌀에서 이물질이 나왔으니 교환해 달라.” 대형마트에서 쌀 한 포대를 구입한 후 다 먹어 갈 때쯤 이물질이 나왔다며 보상을 요구한 소비자의 말이다. 문제가 있다면 반품·환불이 정당한 요구지만 이같은 어거지 요구를 판매자 ···
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샤오미 돌풍 불지만 짝퉁 · 부실한 AS는 소비자 몫 20151113 #사례1 최근 오픈마켓을 통해 '샤오미 이어폰'을 구입한 경기도 성남에 사는 최 모(남)씨. 며칠 뒤 배송된 이어폰 음질이 떨어져 동봉된 QR코드로 정품 확인을 해봤더니 '가품'으로 판명됐다. 판매자에게 항의했지만 오히려 온갖 욕설만 들어야 했다고. 중개업자인 오픈마켓으로 환불 요청 후 물건을 판매자에게 돌려보냈다. 하지만 판매자는 '정품'이라며 전혀 다른···
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시계 업계, 스마트워치 짝퉁 화면 단속 20141125 오메가 등 글로벌 유명 시계제조사들이 스마트워치 홈 화면(워치 페이스)에 자신들의 시계 디자인을 무단 사용하는 것에 대해 법적으로 대응하기 시작했다. 최근 엔가젯, 기즈모도 등 주요 외신들에 따르면 이들은 팀을 꾸리고 허가 없이 자사 시계 디자인을 도용해 스마트워치용 홈 화면을 만든 이들에 경고하기 시작했다. 이 대응팀에는 오메가를 비롯해 티소, 파네라이,···
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