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짝퉁 의혹 제기했더니 판매자가 가품 확인서 요구한다면? 20181121 온라인몰 가품 논란이 끊이지 않는 가운데 판매자가 소비자에게 '가품 확인서'를 요구하는 경우가 많아 주의가 요구된다. 가품 의혹이 제기되면 판매자가 '정품'임을 증명해야 하는데 되레 소비자에게 책임을 떠넘기고 있는 것이다.사실상 제품의 진품 여부는 해당 브랜드 매장에서 확인하는 것이 가장 정확하지만 쉽지 않기 때문이다.···
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짝퉁·불량, 못믿을 오픈마켓·소셜커머스 20160530 소비자가 만드는 신문이 창간 10주년을 맞아 소비자와 기업 간 신뢰회복을 위한 [소비자와 기업, 아름다운 동반자] 캠페인에 나섰다. 소비자들이 가장 불편해하는 점을 짚어주고 일선에서 기업이 겪는 고충, 시장의 변화에 발맞춰 변화해야 할 규정과 제도 등을 살펴 소비자와 기업의 관계를 미래지향적으로 발전시키는 계기를 마련키 위한 방안이다.이번 캠페인은 소비자 ···
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온라인몰 짝퉁 활개..수입신고필증‧구매자평 등 살펴야 20160129 # 경기도 부천시에 사는 권 씨는 오픈마켓에서 나이키운동화 ‘인비고’를 샀다. 매장에서 샀던 인비고(화이트)가 편해 이번에 오픈마켓서 검은색 인비고를 또 구매한 것. 미국 직배송이라던 제품은 오프라인 매장 제품에 비해 로고 각인부터 달랐다. 매장서 산 제품은 로고가 자수로 놓였지만 이번에 받아본 제품은 프린팅돼 있었고 박음질도 조잡스러웠다. 판매자는 미국멀···
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