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싸다고 막 사다가는 큰일 난다…광군제·블프 직구 꿀팁 20211108 "싸다고 막 사다가는 큰일 난다"…광군제·블프 직구 꿀팁광군제·블프 직구 주의사항"안전한 해외 사이트인지 확인해야""구입가격 외에도 관세 중요""전자제품의 경우 전압 등 확인필요" 전 세계 최대 쇼핑 대전인 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이에는 패션 잡화부터 TV, 냉장고, 휴대폰 등 전자제품···
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폭염에 에어컨 불만 급증...TV. 냉장고도 단골메뉴 20171220 올해 가전·IT부문 최대 소비자 제보 이슈는 폭염으로 판매가 급증한 에어컨 관련 불만이었다. AS나 설치가 지연되는 사례가 특히 많았다. 고가 생활가전인 냉장고, TV 등의 품질 불량 문제도 꾸준히 제기됐다. 부품이 없어 수리를 거부당했거나 과도한 수리비용, AS 이후 반복된 결함 등에 대한 불만도 다수였다. 중국산 스마트폰 보조배터리 품질 불량에 대한 불···
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2015 소비자 '불만 킹' 유통..온라인몰 민원 폭발 20151229 2015년 한 해 동안 소비자 민원이 폭주한 품목은 ‘유통’분야다. 지난해부터 소비자 민원 건수가 크게 늘기 시작하더니 급기야 9년 동안 소비자 불만 1위를 독점해 왔던 통신, 휴대전화를 제치고 처음으로 불만 1위 자리에 올랐다. 오픈마켓, 소셜커머스, 대형 온라인몰, 홈쇼핑, 대형마트, 편의점 등이 뚜렷한 경계 없이 과열 쟁을 펼치면서 유통 관련 소비자 ···
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