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폐차지경 충돌 사고에도 수입차 에어백 '잠잠' 20160215 자동차 충돌 사고시 에어백이 터지지 않는데 대한 불량여부를 두고 소비자와 제조사 간 마찰이 빈번하다.폐차를 고려해야 할 만큼 큰 충격을 동반한 사고였음에도 불구하고 '조건에 적합하지 않은 경우'라는 제조사 측의 두루뭉술한 설명을 소비자가 납득하기는 쉽지 않다.최근 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에 접수된 사례는 이런 논란에 더욱 불을 지피는 내용···
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시스템 오류로 사라진 120만 원어치 아이템, 보상은 '복불복' 20140220 온라인 및 모바일 게임의 시스템 오류 발생시 소비자 피해 구제 방식이 지나치게 업체 편의 위주라는 지적이 지속적으로 제기되고 있다.게임 관련 소비자 불만 중 가장 많은 비중을 차지하는 '해킹 피해'는 전상망 관리에 대한 업체 책임론과 개인 정보관리를 소홀히 한 이용자 과실을 두고 충돌하는 경우가 다반사다.반면 '시스템 오류로 인한 피해'는 대부분 게임사의 ···
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안전벨트만도 못한 에어백, 폐차 지경에도 꿈쩍 안해 20131115 교통사고 발생 시 외부 충격으로부터 탑승자를 보호할 수 있어 현재 전 차종에 의무 설치돼있는 차량용 에어백이 정작 터져야 할 때 터지지 않아 소비자들의 간담을 서늘케 하고 있다.기본 장착 에어백 외에도 안전에 민감한 소비자들은 수 백만원을 들여 옵션상품으로 측면· 상단등에도 추가로 에어백을 설치하지만 기대와 달리 차량이 폐차될 지경으로 부서지는 사고에도 에···
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