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캐롯손보 월납입 차보험, 중도해지 하려니 1년치 보험료 모두 내라고? 20221024 캐롯손해보험을 통해 자동차보험에 가입한 소비자가 중도 해지 과정에서 불만을 제기했다. 보험 중도해지를 신청했다가, 1년을 기준으로 남은 개월 수에 대한 보험료를 납입하라는 안내를 받았기 때문. 캐롯손보측은 보험료 납입 구조가 타사와 달라 발생하는 현상이라고 설명한다.경기도에 사는 김 모(남)씨는 매달 기본료와 주행거리 보험료를 합산해 납부하는 방식으로 캐롯···
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오디오북 서비스 만족도, ‘재생기능’ 높고 ‘가격’ 낮아 20220915 최근 디지털 콘텐츠 및 스트리밍 서비스의 소비자 이용이 증가하면서, 오디오북*시장도 성장**하고 있다. 이에 한국소비자원(원장 장덕진)이 오디오북 이용 경험이있는 소비자를 대상으로 만족도 등을 조사한 결과, 재생기능에 대한 만족도는 높고가격과 관련한 만족도는 낮은 것으로 나타났다. * 오디오북 : 글자로 되어 있는 종이책 또는 전자책을 음···
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헬스장 ‧ PT 계약 및 이용 연기 관련 소비자피해 증가 20220729 - 중도 해지 시 위약금 정산 분쟁 많아 장기․다회 계약에 주의해야 - 최근 3년간(2019~2021년) 한국소비자원(원장 장덕진)에 접수된 헬스장 관련 소비자 피해구제 신청은 8,218건으로 매년 증가하는 추세이며, 피해 다발 품목 1위를 차지하고 있다. 코로나19 유행의 감소세로 사회적 거리두기가 해제되면서 헬스장 이용이 늘고 있어 소비자들의 ···
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