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지난해 5G 관련 소비자피해 16% 증가...통신불량, 기기 품질 문제 많아 20210806 지난해 5G 관련 소비자피해 16% 증가...통신불량, 기기 품질 문제 많아 한국소비자연맹(강정화 회장)이 2020년 '1372소비자상담센터'에 접수된 5G 관련 소비자피해를 분석한 결과 5G 관련 소비자피해는 총 1995건으로 전년도인 2019년 1720건에 비해 16% 증가한 것으로 나타났···
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2년 후 새 단말기로 교환? 기존 폰 반납안하면 추가요금...달콤한 중고폰 보상제 주의 20201125 #사례1 인천시 남동구에 거주하는 남 모(남)씨는 최근갤럭시 노트20을 18만 원에 개통할 수 있다는 전화를 받고 기기변경을 진행했다. 하지만 정확한 내용을 확인하니 '2년 후 기기반납' 조건이 있었다고. 남 씨는 "2년 뒤 휴대전화를 반납해야 한다는 조건은 가입 당시 안내받지 못했다"며 "약정할인을 받으면 기계값이 18만원은 맞지만 중고폰 ···
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사설센터서 불법 개조했잖아...애플코리아 툭하면 아이폰11프로 공식수리 거절 20201026 애플의 ‘아이폰11 프로(Pro)’ 제품을 구매한 소비자들이 공식 수리를 거부당했다고 억울함을 호소했다. ‘불법개조’ 또는 ‘사설수리센터’를 방문한 사실이 없음에도 이를 이유로 공식 수리와 보험처리를 거부당했다는 주장이 이어지고 있다.많은 소비자들이 같은 문제를 제기하고 있지만 애플코리아 측은 공식적인 입장 조차 내놓치 않고 있다.대전 중구에 거주하는 박 ···
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