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  • 배달앱 리뷰 못 믿겠네~허위‧조작 난무 20200410 #1. 배달앱 리뷰 못 믿겠네~ 허위‧조작 난무 #2. 지난해 배달앱 이용자수가 2500만 명을 돌파했습니다. 국민 두 명 중 한 명은 배달앱을 이용하는 셈인데요. 시장은 커졌지만 허위, 조작 리뷰 등 고질적 병폐는 여전합니다. #3. 소비자 주문이 리뷰와 평점에 크게 좌우되다 보니 솔직한 이용 후기가 허위리뷰로 걸러지는가 하면 리뷰 조작···
  • 배달앱 리뷰 요지경...허위 리뷰 난무하고 리뷰 조작 대행업체도 성업 20200327 월 이용액이 1조 원을 웃돌 정도로 배달앱 시장이 고속 성장중인 가운데 가맹점 매출과 직결되는 리뷰 관리 방식에 다양한 문제점이 제기되고 있다.솔직한 이용 후기가 허위리뷰라며 일방적으로 걸러지는가 하면 부정적 리뷰가 우려되는 민원 발생의 경우 아예 판매자가 구매취소 처리를 통해 리뷰 작성을 원천차단하는 방식 등이다.지난 2016년 배달의민족, 배달통 등 업···

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