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디지털 게임 국제거래 소비자 불만 전년 대비 11.3% 증가 20220728 - 해외 게임사업자의 경우 취소 ‧ 환급 어려워 구매 시 신중해야 - 디지털 게임 콘텐츠의 시장규모가 커지고 소비가 늘어*나면서 미성년자 결제 등에 따른 게임 콘텐츠의 구입 취소 · 환급 거부 등과 관련한 국제거래 소비자불만이 상당수 발생하고 있어 주의가 요구된다.* 2020년 세계 게임 시장규모는 전년 대비 11.7% 증가한 2···
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서비스·고객센터 관련 민원 많아...우리은행 민원 뚝 20220531 지난해 금융소비자들이 은행을 대상으로 가장 많이 제기한 불만은 '서비스'와 '고객센터' 부문인 것으로 나타났다. 반면 전년도 민원이 집중됐던 '상품'과 '대출' 항목은 비중이 상대적으로 떨어졌다.지난해 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에 제기된 주요 은행 관련 소비자 민원을 집계한 결과 KB···
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5월은 에어컨 안전 점검의 달! 화재예방에 동참하세요! 20220510 5월은 에어컨 안전 점검의 달! 화재예방에 동참하세요! - 최근 5년 냉방기기 화재통계 분석결과, 5월부터 에어컨 화재 급증- 대부분 화재원인은 전선 접촉불량이나 훼손·노후, 주기적 안전점검 으로 화재예방 경남소방본부(본부장 김종근)은 최근 5년간 냉방기기 화재통계 분석결과 본격적인 여름이 시작하는 5월을 시작으로 6월부터 ···
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