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  • 툭하면 은행 전산 먹통되는데 피해 보상기준 없어...민원 주먹구구 대응 20221121 지난 17일 케이뱅크 모바일 앱에서 약 7시간 가량 접속 장애가 발생하면서 은행 모바일 뱅킹 전산장애 문제가 또 다시 도마 위에 올랐다.지난 달 '카카오 데이터센터 화재'로 인해 카카오뱅크 앱이 2시간 가량 먹통된 이후 한 달만에 접속장애가 또 발생한 것이다.모바일 뱅킹 이용 비중은 매년 급증하고 있지만 전산장애가 빈번하게 발생하면서 소비자들···
  • 비대면 맥못추는 생명보험...교보라이프플래닛 CM채널 보험료 91%↓, DB·푸르덴셜·교보생명은 아예 0 20221007 손해보험사들은 ‘디지털화’를 앞세우며 비대면을 강화하는 추세인 반면 생명보험사는 CM(Cyber Marketing) 채널에서 매우 초라한 성적을 낸 것으로 나타났다.CM채널에서 가장 많은 초회보험료를 올린 KB생명조차 100억 원을 넘지 못했다. 국내 최초 디지털 생보사로 출범한 교보라이프플래닛은 지난해보다 90% 이상 감소했다. 생보사들은 보험료···
  • 수수료 떼는 저축성보험 사업비율 꼭 확인해야...KDB생명 상품 가장 높아 20220718   저축기능을 강화한 보험사의 저축성보험 상품이 최근 소비자들의 관심을 끌고 있다. 다만 사업비율이 적게는 2%대에서 10%대까지 천차만별이기에 꼼꼼히 확인할 필요가 있다.저축성보험은 위험보장 기능보다는 만기생존시 보험금이나 연금이 지급되는 저축기능을 강화한 상품이다. 중장기에 목돈을 마련하거나 노후를 대비할 수 있도록 개발된 상품으로 생···

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