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  • 렌탈요금 채권추심기준 들쭉날쭉...쿠쿠전자, 2개월만 밀려도 장기미납자 20171010 정수기, 비데 등의 렌탈요금 장기 미납자에 대한 채권추심이 업체별로 다르게 적용돼 소비자들이 혼란을 겪고 있다.코웨이가 6개월 이상 미납자에 대해 채권추심에 들어가는 데 비해 쿠쿠전자는 단 2개월만 요금이 밀려도 신용정보회사를 통해 채권회수에 나서는 것으로 나타났다.주요 렌탈업체 가운데 코웨이는 채권추심이 들어가는 장기 미납 기준을 6개월로 두고 있다. 업···
  • 납입 '일시정지' 상조상품, 67개월 지나 직권해지 20160425 납입금 '일시정지'가 가능하다고 해 상조상품 계약을 유지했던 소비자가 5년 만에 200여만 원에 달하는 미납금을 내라는 통지서를 받았다. 상조회사 측은 '3회 이상 월 납입금 미납 시 최고통지를 할 수 있다'는 약관을 근거로 문제가 없다는 입장이다. 하지만 5년 간 계약을 유지해오다 별안간 해지처리를 하는 등 상조회사 입맛대로 규정을 적용한 것으로 확인···

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