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툭하면 은행 전산 먹통되는데 피해 보상기준 없어...민원 주먹구구 대응 20221121 지난 17일 케이뱅크 모바일 앱에서 약 7시간 가량 접속 장애가 발생하면서 은행 모바일 뱅킹 전산장애 문제가 또 다시 도마 위에 올랐다.지난 달 '카카오 데이터센터 화재'로 인해 카카오뱅크 앱이 2시간 가량 먹통된 이후 한 달만에 접속장애가 또 발생한 것이다.모바일 뱅킹 이용 비중은 매년 급증하고 있지만 전산장애가 빈번하게 발생하면서 소비자들···
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증권사 전산장애 보상 주먹구구...내부 규정 핑계대고 멋대로 기준 변경 20220906 국내 증권사에 크고 작은 전산장애가 수시로 발생하고 있지만 투자자 피해에 대한 ‘보상 계산법’은 증권사마다 제각각 달라 불만이 나오고 있다.전산장애 발생 시 ‘대체 주문 시도 근거’를 투자자가 직접 남겨야 한다는 까다로운 규정은 모두 동일하게 적용하면서도 장중 최고가, 가중 평균가 등 ‘보상액 산정 기준’ 자체는 매번 달라지고 있다.증권사들은 피해 규모, ···
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금리 상승기 주요은행 금리 마케팅 활발...증권사 발행어음 더 위축 20220715 금리 상승기를 맞아 주요 시중은행 예·적금 금리가 큰 폭으로 상승하면서 증권사 발행어음 금리를 위협하는 수준까지 올라가고 있다.은행들은 내달부터 시행되는 예대금리차 공시, 예대율 관리 등의 이유로 수신금리를 올려야 하지만 증권사들은 채권시장이 어려움을 겪으면서 발행어음 뿐만 아니라 수신 상품에 대해 드라이브를 걸기 부담스럽다는 반응이다. ◆ 일부 ···
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