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무선주전자, 가열 시간·보온정확성 등의 품질에 차이 있어 20220922 - 대부분 제품 표면 최고온도가 높아 사용 시 주의 필요 - 최근 온도조절 ‧ 보온기능이 추가된 무선주전자(전기포트)는 분유 제조, 차 우림 등 다양한 목적으로 활용이 가능하다. 이에 한국소비자원(원장 장덕진)이 무선주전자(전기포트) 14개 제품을 시험 ‧ 평가한 결과, 가열 및 보온성능 등의 핵심 품···
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소비자 민원 10건 중 6건은 품질· AS 불만 20200601 가전 부문의 소비자 민원은 ‘품질’과 ‘AS’에 집중됐다. 두 항목의 민원 점유율이 59.6%에 달한다.2019년 별도 기준 매출 상위 10개 가전 업체를 대상으로 지난 한 해 동안 소비자고발센터에 접수된 민원을 집계한 결과 민원점유율은 위니아대우(대표 안병덕)가 17.9%로 가장 높았다. 위니아딤채(대표 김혁표)가 15.0%로 2위를 차지했다. ···
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100만원 훌쩍 넘는 일렉트로룩스 로봇청소기, 새 상품도 리퍼 제품도 고장 반복 20200423 일렉트로룩스 로봇청소기의 품질 불량과 안일한 애프터서비스(AS)에 소비자가 불만을 토로했다.구입 2개월 만에 작동이 멈춰 리퍼제품으로 교환받았지만 같은 고장이 반복됐고, 새 상품으로 다시 교환받았지만 범퍼에 스크래치가 가득한 제품이었다고 한다.서울 동대문구 전농동에 거주하는 김 모(남)씨는 지난해 10월 129만 원짜리 일렉트로룩스 로봇청소기를 구매했다. ···
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