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질소 과자 면죄부 주는 환경부…과자 과대포장 추가 규제 어렵다? 20221115 과자류 과대포장에 대한 소비자들의 불만이 줄지 않고 있다. 업체들이 한 줌 밖에 안 되는 과자량을 빵빵한 포장지로 가려 소비자들을 현혹하고 있다고 성토하고 있다.소비자들은 포장지 크기와 부피를 보고 과자가 많이 들어있을 것으로 기대하면서 제품을 구입한다. 그러나 막상 포장지를 뜯어보면 과도한 질소와 완충재 뿐, 내용물은 쥐꼬리 수준이다.과자보다 질소가 많다···
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[2020 결산-유통] 코로나 특수 누린 온라인몰 불만 폭증....마스크 문제 한해 이슈 점령 20201223 올해 유통 분야는 마스크 관련 기만적 판매 및 품질 문제, 고객센터 불통 등에 대한 소비자 불만이 두드러졌다. 코로나19 사태에 따른 마스크 관련 문제가 올 한 해 유통가를 관통했다.올 1월부터 12월 20일까지 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에 제기된 유통 분야 소비자 피해 건수는 2만3936건으로 6년 연속 소비자 불만 1위 자리에 올랐다.주···
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잔액부족으로 OTT 자동결제 실패...이용권 해지 기간 KT 당일 가장 짧고 LGU+한달 최장 20201030 이통3사가 운영중인 OTT(Over The Top·온라인동영상서비스) 결제 누락시 자동해지 시점과 안내방식이 모두 제각각인 것으로 확인됐다. 특가, 이벤트 요금제 등을 이용중인 소비자라면 내부 규정에 대한 명확한 인지가 필요하다.부산 남구에 거주하는 고 모(남)씨는 휴대전화 자동결제로 월 6900원을 납부하며 ‘웨이브’를 이용중이다. 최근 ‘한도부족’으로 ···
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