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  • 악취·소음·싱크대 역류로 큰 고통...음식물 처리기, 애물단지로 전락 20220923 # 경기도 남양주시에 사는 김 모(여)씨는 롯데필링스 음식물 처리기를 135만 원에 구매했다. 설치한지 얼마 안 돼 고장이 나 수리를 받았다. 하지만 한 달 뒤에 또 문제가 생겼다. AS 기사의 말에 따라 미생물을 사서 투입했으나 3개월 뒤에 또 고장이 났다. AS 기사의 분쇄기 철거를 지켜보던 김 씨는 음식물이 처리기 안에서 분해되지 않은 상태로 쌓여있는···
  • 다이슨 고가 청소기 핵심기능 레이저 작동 안되는데 교환·무상수리 불가? 20220906 페이스북트위터카카오스토리URL복사기사공유하기스크랩프린트메일보내기 다이슨에서 강조한 청소기의 '레이저 기능'이 제대로 작동하지 않아 소비자가 교환이나 무상수리를 요구했지만 업체는 품질 문제가 아니라고 선을 그어 갈등을 빚고 있다. 경상북도 예천군에 사는 강 모(남)씨는 지난 7월 30일 다이슨 공식몰에서 '다이슨 V15···
  • 품질·AS에 불만 집중...현대차·기아 민원 관리 선방 20220531 지난해 현대자동차, 기아, 르노코리아, 한국지엠, 쌍용자동차 등 국내 완성차 5곳을 대상으로 소비자들이 제기한 불만은 AS와 품질에 70% 이상 집중됐다.업체별로는 현대자동차, 기아의 민원 점유율이 높았지만 시장 점유율을 고려했을 때는 양호한 수준으로 나타났다. 반면 르노코리아 한국GM 쌍용자동차 등 중위권 업체들의 민원은 덩치에 비해 상대적으로 많은 것으···

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