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숙박 예약 플랫폼, 상위에 노출되는 상당수가 광고 상품 20230404 최근 여행 수요가 많아지면서 숙박 예약 플랫폼을 이용하는 소비자가 증가하고 있다. 이에 한국소비자원(원장 장덕진)이 국내외 숙박플랫폼 6곳을 조사한 결과, 상당수의 플랫폼이 광고 상품을 우선 노출하고 있으나 일부는 영어 약자를 쓰거나 “추천순”이라고 표시해 소비자가 광고임을···
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글로벌 OTA, 항공권 변경·취소 등 환불 정보 표시 미흡 20221213 - ‘취소보장’ 등 불필요한 부가 상품을 구입할 우려 있어 - 코로나19 엔데믹으로 전환되고 국내외 출입국 규제가 완화되면서 해외여행에 대한 수요가 늘어나고 있다. 이와 함께 글로벌 OTA*를 통해 구입한 항공권 관련 소비자불만**도 증가하고 있다. * 온라인을 통해 항공권, 호텔 등의 예약을 대행하는 사업자(Online T···
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롯데렌터카 신차전대차 도중 해지하면 위약금 덤터기 주의 20221004 장기 렌터 차량 출고가 지연돼 '신차전대차' 서비스를 이용하던 도중에 계약을 해지하면 위약금 덤터기를 쓸 수 있어 주의가 필요하다.'신차전대차(신차 출고 전 대차)'는 장기 렌트를 계약한 고객에게 신차가 출고 되기 전 동급 차종으로 대차해주는 서비스다. 계약자를 대상으로 단기 렌터카를 할인된 비용에 제공하는 대신 계약이 해지되면···
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