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외국 국적 항공사, 소비자피해 접수 절차 안내 및 대응 미흡 20231228 외국 국적 항공사를 이용하는 소비자가 증가*하고 있으나 항공사의 소비자피해 대응은 국적 항공사에 비해 미흡한 것으로 나타났다. 한국소비자원(원장 윤수현)이 최근 1년 6개월 동안(’22~’23년 6월) 접수된 단일 항공사 대상 항공 서비스 관련 피해구제 신청 854건**을 분석한 결과, 외국 국적 항공사 관련 건(532건)이 국적 항공사(322건)···
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외국 국적 항공사, 소비자피해 접수 절차 안내 및 대응 미흡 20231228 외국 국적 항공사를 이용하는 소비자가 증가*하고 있으나 항공사의 소비자피해 대응은 국적 항공사에 비해 미흡한 것으로 나타났다. 한국소비자원(원장 윤수현)이 최근 1년 6개월 동안(’22~’23년 6월) 접수된 단일 항공사 대상 항공 서비스 관련 피해구제 신청 854건**을 분석한 결과, 외국 국적 항공사 관련 건(532건)이 국적 항공사(322건)···
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제주항공·티웨이·진에어·에어부산 하반기 훨훨...국제선 여객 점유율 3배이상 급증 20221019 코로나 19 이후 급격히 떨어졌던 LCC(Low Cost Carrier) 항공사의 국제선 여객 점유율이 올해 3분기 급반등하고 있다. 국제선 점유율은 지난 2분기 보다 3배 이상 증가했다.최근 입국 관련 방역 규제가 해제되고 일본 자유여행이 가능해지면서 LCC 항공사의 국제선 여객 점유율 증가세는 더욱 탄력을 받을 것으로 예상된다.LCC 국제선 여객 점유율···
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