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신성통상 탑텐몰 배송지연‧고객센터 불통‧환불누락...엉망 시스템 아랑곳 없이 세일만 주구장창 20201209 # 멋대로 구매취소하고 환불은 감감무소식 광주 북구에 거주하는 박 모(여)씨는 지난 10월 22일 탑텐몰에서 패딩을 6만 원대에 주문했지만 2주 후 업체 측은 사전 안내도 없이 재고 부족 등의 이유로 강제 주문 취소처리 해버렸다. 그게 다가 아니었다. 환불마저 두 달 가까이 처리되지 않고 있다. 박 씨는 “두 달 가까이 환불이 이뤄지지도 않고 있···
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탑텐몰, 배송지연·고객센터 불통으로 소비자 원성...감당 안 되는 할인 이벤트 진행 20201116 # 주문 한달 째인데 배송 안 돼...고객센터도 연락두절 제주시에 사는 김 모(남)씨는 지난 10월5일 탑텐몰에서 주문한 의류가 한 달이 지나도록 배송되지 않았다며 기막혀 했다. 고객센터는 늘 불통이라 통화할 수 없고 카카오톡 상담을 이용해도 답을 받은 적이 없다고. 김 씨는 “의류라는 건 계절에 맞게 구비하는 물건인데 한 달이란 기간 동안 배송···
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항공사 일본 노선 마구잡이 감편...예약자들 혼란 20190916 지난 7월 일본 정부의 경제 보복 조치에 따라 시작된 일본 불매운동 여파가 항공서비스에도 번지고 있다. 일본 여행 수요가 감소하기 시작하면서 대한항공, 아시아나항공 같은 대형 항공사를 비롯해 제주항공, 이스타항공, 티웨이항공 등 저비용 항공사(LCC)도 일제히 9~10월 일본 일부 노선을 감편했다.하지만 항공사들이 정해진 일본 노···
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