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39만원짜리 패키지여행서 40만원 옵션관광...해묵은 횡포 여전 20171115 경기도 고양시 행신동에 사는 박 모(남)씨는 지난 추석 연휴 패키지여행으로 이탈리아를 다녀왔다. 패키지여행 일정에 '선택관광'으로 곤도라 탑승, 수상택시 탑승이 있었지만 참여하지 않을 생각이었다. 그러나 가이드는 "원래 필수코스인데 가격이 비싸져서 소비자들이 꺼리다보니 선택관광으로 빼놓은 것이라 한 가지는 꼭 해야 한다"며 강요했다. 박 씨는 "결국 수상택···
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'일정 변경·쇼핑 강요' 소비자 불만 가장 많은 여행사는? 20141103 지속적인 경기 침체에도 불구하고 여행업계는 매년 성장세를 보이고 있다. 더불어 소비자 민원 역시 증가세를 보이는 것으로 나타났다.치열한 시장 경쟁으로 인해 심하게 가격을 낮춰 '특전' 등을 내세워 판매 한 후 인하된 가격을 보전하기 위한 유료 옵션 추가, 일정 변경, 쇼핑 강요 등 고질적인 문제가 개선되지 않고 있다. 3일 소비자가만드는신문이 올 1월부터···
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저가 패키지여행서 옵션 빠졌다고 차별대우? 20141020 최근 국내에서 '무자격 중국 가이드' 고용 여행사에 대한 규제가 강화되고 있는 가운데 해외여행 시 본업을 뒷전이고 영업에만 열을 올리는 가이드에 대한 규제도 필요하다는 지적이다.소비자고발센터(www.goso.co.kr)에는 패키지 여행을 떠났다 가이드의 과도한 추가 옵션 및 상품 구매 강요에 여행을 망쳤다는 피해가 지속적으로 제보되고 있다. 전라도 광주에···
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