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패키지여행서 도시락 먹고 전원 장염 끙끙...5만 원 보상 합당할까? 20181219 패키지여행 중 예기치 않게 발생하는 안전사고로 여행사와 소비자간 분쟁이 끊이지 않고 있는 가운데 한 소비자가 여행사의 손해배상 기준을 두고 의문을 제기했다. 여행사 측은 내부 논의를 통해 적정비용을 결정했다는 입장이다. 광주광역시 북구에 사는 50대 회사원 최 모(남)씨는 공무원인 아내와 오랜 꿈이었던 네팔 여행을 떠나기로 했다.···
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패키지여행서 노후된 버스 타이어 펑크와 매연으로 고통...보상 갈등 20171127 패키지 해외여행서 탔던 대형버스가 노후돼 안전을 위협받았다며 소비자가 문제를 제기했다.서울시 중랑구 면목동에 사는 정 모(여)씨는 지난 11월 초 캐나다로 6박8일간 가족여행을 가며 참좋은여행의 패키지상품을 이용했다. 어른 4명과 영유아 2명에 총 1천만 원의 여행요금을 냈고 가이드 비용은 별도로 지불했다.여행 첫날 현지 여행사의 대형버스로 이동하던 중 차···
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39만원짜리 패키지여행서 40만원 옵션관광...해묵은 횡포 여전 20171115 경기도 고양시 행신동에 사는 박 모(남)씨는 지난 추석 연휴 패키지여행으로 이탈리아를 다녀왔다. 패키지여행 일정에 '선택관광'으로 곤도라 탑승, 수상택시 탑승이 있었지만 참여하지 않을 생각이었다. 그러나 가이드는 "원래 필수코스인데 가격이 비싸져서 소비자들이 꺼리다보니 선택관광으로 빼놓은 것이라 한 가지는 꼭 해야 한다"며 강요했다. 박 씨는 "결국 수상택···
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