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"생떼 소비자 더 못 봐줘" 유통업계 경계령 20130508 소비자 권익 강화된 것 악용 블랙컨슈머 급증… 영업 지장현대·신세계백화점·홈쇼핑 전담인력 두고 매뉴얼 대응 서울 강북의 한 백화점 행사장을 찾은 30대 초반 여성인 A씨. 모 의류브랜드의 기획판매장에서 80여가지 제품을 고른 뒤 4시간 동안 입어보고 나서 2개를 구입해 수선을 맡겼다.그런데 A씨는 수선한 제품이 나오자 처음에 고른 상품과 다르다며 거세게 ···
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