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24개월 약정이라더니 48개월...휴대폰 가입 사기 안 당하는 법 20220916 통신사 대리점이나 판매점에서 휴대전화 살 때 분명 24개월 약정으로 계약했는데 알고 보니 48개월이었다는 피해 사례가 속출하고 있습니다.목포에 사는 한 모씨와 서울에 사는 이 모씨는 24개월 약정으로 계약했는데, 24개월이 지났는데도 기기 할부금이 계속 빠져나갔습니다. 성남에 사는 강모씨 같은 경우는 48개월 약정 중 24개월만 내면 나머지 기기값···
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스마트폰 보험 가입 시 중요 정보 제공 강화해야 20220913 최근 고가의 스마트폰이 많이 출시되면서 스마트폰 분실·파손보험에 가입하는소비자가 증가*하고 보험 가입 경로도 다양해지면서 소비자불만이 꾸준히 접수되고있다. 이에 한국소비자원(원장 장덕진)이 스마트폰 보험 가입 및 이용실태를 조사한결과, 중요정보 고지 확대와 보험금 청구 절차의 개선이 필요한 것으로 나타났다. * 휴대폰 보험 보유계약 건수 ···
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헬스장 ‧ PT 계약 및 이용 연기 관련 소비자피해 증가 20220729 - 중도 해지 시 위약금 정산 분쟁 많아 장기․다회 계약에 주의해야 - 최근 3년간(2019~2021년) 한국소비자원(원장 장덕진)에 접수된 헬스장 관련 소비자 피해구제 신청은 8,218건으로 매년 증가하는 추세이며, 피해 다발 품목 1위를 차지하고 있다. 코로나19 유행의 감소세로 사회적 거리두기가 해제되면서 헬스장 이용이 늘고 있어 소비자들의 ···
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