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10주년 맞은 애플 아이폰, 시리즈마다 품질 시비로 시끌시끌 20171213 애플 아이폰이 출시된 지 10년차를 맞으며 시리즈 넘버도 10까지 늘었지만 여전히 품질 논란에서 벗어나지 못하고 있다. 디자인과 성능은 나날이 진화하고 있지만 신제품 출시 때마다 품질 논란이 반복되고 있다. 2009년 출시된 아이폰3는 일주일 만에 내장 배터리 과열 문제로 눈총을 샀다. 배터리 과열 문제는 전작인 2G와 3G 아이폰에서도 제기됐던 문제였다.···
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반납폰 흠집 수리비 내라고?...갤노트8 교환 잇따른 잡음 20171128 배터리 발화 문제로 사용 중단된 갤럭시노트7의 보상 프로그램에 대한 잡음이 끊이지 않고 있다. 갤럭시노트7을 반납한 뒤 다른 단말기를 받았던 소비자들이 다시 갤럭시노트8로 바꿔타는 과정에서 기존 단말기의 흠집 액정긁힘 등에 대한 수리비를 요구받고 있기 때문이다.작년 배터리 발화 문제로 부득이 갤노트7 사용을 중단한 수많은 소비자들은 다른 단말기로 기기변경을···
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갤럭시S8 '붉은 액정' 논란, 소프트웨어 문제라 교환 안돼? 20170510 최근 갤럭시S8 '붉은 액정' 논란이 일고 있는 가운데 액정이 붉다는 이유로 교환은 되지 않는 것으로 확인됐다. 한 소비자는 유명 커뮤니티에 붉은 액정의 갤럭시S8 사진을 올려놓고, "19일 갤럭시S8을 택배로 받았는데 그냥 바도 테두리가 붉어보여 바로 택시를 잡고 삼성전자 서비스센터에 갔다. 하지만 해당기사가 붉은 액정만으로는 교환이 안된다고 했다"고 상···
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