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1m 물 속서도 끄떡없는 스마트폰? 방수 광고 믿었다 수리비 덤터기 20210806 1m 물 속서도 끄떡없는 스마트폰? 방수 광고 믿었다 수리비 덤터기광고는 특정조건에서 측정...침수 다반사에 보상도 어려워 # 부산시 해운대구에 사는 김 모(남)씨는 지난 5월 60만 원 상당의 애플 아이폰SE2를 세면대에 빠뜨려 먹통이 됐다. 이 제품은 광고에서 생활방수 기능이 있다고 해 큰 문···
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사설센터서 불법 개조했잖아...애플코리아 툭하면 아이폰11프로 공식수리 거절 20201026 애플의 ‘아이폰11 프로(Pro)’ 제품을 구매한 소비자들이 공식 수리를 거부당했다고 억울함을 호소했다. ‘불법개조’ 또는 ‘사설수리센터’를 방문한 사실이 없음에도 이를 이유로 공식 수리와 보험처리를 거부당했다는 주장이 이어지고 있다.많은 소비자들이 같은 문제를 제기하고 있지만 애플코리아 측은 공식적인 입장 조차 내놓치 않고 있다.대전 중구에 거주하는 박 ···
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애플, 이통사 갑질 자진시정...소비자 상대 갑질 서비스는? 20200826 애플이 이동통신사에 광고비와 수리비를 떠넘기는 등 거래상지위남용 행위에 대한 자정시정안을 마련한 가운데, 국내 소비자들에 대한 ‘갑질’도 만만치 않아 서비스 인식 개선이 시급하다는 지적이다. 게다가 애플의 이번 조치가 비용 부담 증대를 전제로 하는 만큼 향후 AS의 질이 낮아지는 것 아니냐는 우려도 있다.시정안을 내놓은 애플은 지난 24일 “우리···
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