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  • 대외비, 내부규정 앞세워 안하무인...외국계 기업 불통 서비스에 소비자들 분통 20201211 # 애플 아이폰 공식수리 거부 고질적 문제로 꼽혀 ‘불법개조’를 이유로 아이폰 11프로 수리를 거부당했다는 소비자들이 줄을 잇고 있다. 발열증상이 있지만 일방적인 주장으로 수리조차 거부하고 있는 것. 애플코리아는 "내부를 열어본 흔적이 있지만 규정상 상세 내용은 외부로 보내줄 수 없다"는 한결같은 입장을 보였다. 소비자들은 “불법개조가 의심된다면···
  • 구매 한 달 된 아이폰SE 심각한 발열로 배터리 순삭...그래도 정상? 20200811 애플의 아이폰SE(2세대)를 구매한 소비자가 제품 불량을 지적하고 나섰다. 심각한 발열증상과 배터리 소모가 빨라 사용에 불편을 겪고 있다는 주장이다.제주시 애월읍에 거주하는 유 모(여)씨는 한 달 전 아이폰SE를 50만 원 가량 주고 구매했다. 그러나 사용 첫날 발열 문제가 발생했고 배터리 소모도 너무 빨라 서비스센터를 방문해야 했다. 하지만 AS담당자는 ···
  • 밀려드는 중국산 모바일게임, 사행성만 높고 사후관리 엉망 20191021 국내 모바일 게임 시장이 중국 업체들에게 잠식되면서 이용자들의 불만이 높아지고 있다. 품질이라 말할 수 있는 게임성은 크게 떨어지는데 유료 결제 등 사행성은 높다 보니 원활한 게임 이용은 커녕 피해만 입히고 있기 때문이다.하지만 시장구조적 문제로 인해 쉽게 개선되기는 어려울 전망이다. 게임을 공급하는 플랫폼에 자체등급분류의 심의 관련 모든 권한이 부여된 상···

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