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  • 백화점·마트·아울렛·온라인몰 등 유통업체 실질수수료율 하락...TV홈쇼핑 29.2% 가장 높아 20221123 공정거래위원회(위원장 한기정)가 TV홈쇼핑, 백화점, 대형마트, 온라인 쇼핑몰, 아울렛·복합쇼핑몰, 편의점 등 6대 유통업태의 실질수수료율 조사 결과 전반적으로 전년 대비 하락 추세를 보였다고 23일 밝혔다. 실질수수료율은 1년 동안 대규모유통업체가 납품․입점업체로부터 수취한 수수료 및 추가 비용(판매촉진비 등)을 합해 상품 판매총액으로 나눈 값이···
  • 이벤트로 받은 모바일 쿠폰 아차하면 휴지조각...유효기간 짧고 환불 안돼 20220919 # 광주에 사는 김 모(여)씨는 8월 4일 쇼핑몰 이벤트에 당첨돼 모바일로 신세계 상품권 5만 원 교환권을 받았다. 일반적으로 백화점 상품권의 유효기한이 5년인 것만 믿고 바로 교환하지 않은 게 실수였다. 한 달여가 지난 9월 12일 김 씨가 상품권을 교환하려고 했을 때는 이미 기한이 지난 뒤라 사용할 수 없었다. 김 씨가 받은 모바일 쿠폰은 기프티쇼 비즈···
  • 참조기라더니 부세였네...추석 선물인데 썩고 허접한 제품 보내 골탕 20220916 # 경남 창원시에 사는 유 모(여)씨는 공영홈쇼핑에서 전복 20마리 특대사이즈 4만9900원 상품을 총 22박스 구매해 지인들에게 추석 선물로 보냈다. 이 중 한 박스는 유 씨가 받았는데 전복 사이즈가 제각각이고 특대로 보이지 않았다고. 고객센터에 전복 이미지를 보내 항의했으나 '신선식품 특성상 환불은 불가하다'며 유 씨를 포함한 지인들에게 ···

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