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미사용 유레일패스, 여권번호 적는 순간 낙장불입 20150417 해외여행자가 많아지면서 관련 상품 및 서비스에 대한 민원이 크게 늘고 있다. 최근 유럽여행 시 필요한 유레일패스 상품의 환불 조건을 두고 여행사와 소비자가 갈등을 빚었다.판매자인 인터파크투어(대표 김동업)측은 사용여부와 관계 없이 여권번호가 적힌 유레일패스는 환불이 불가하다는 입장에 대해 소비자는 취소 수수료를 내는 구조가 아닌 전액 환불 거부는 부당하다고···
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전원 꽂고 포장상자 버리는 순간 '낙장불입' 20141212 새로 산 의류나 가전제품은 직접 사용해보지 않고는 불량 여부를 파악할 수 없는 경우가 대부분이다. 하지만 제조사 측은 제품을 사용하기 위해 전원을 한 번이라도 꽂았거나 옷을 착용 흔적이 있는 경우는 물론, 심지어 포장 박스가 없다는 이유로 반품 및 환불을 거절하는 일이 빈번하다.이 같은 피해를 막으려면 온라인상으로 구입하기 전 사전에 충분히 제품의 성능 등···
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홈쇼핑 등 온라인업체 환불 요청하면 이핑계 저핑계 20140725 # 운동화 포장 상자 훼손하면 반품 불가 = 광주시 서구에 사는 유 모(남)씨는 지난 4월 NS홈쇼핑에서 8만 원에 구입한 브랜드 운동화 사이즈가 맞지 않아 반품요청했다 거절당했다. 포장 박스에 붙인 운송장 스티커로 인해 ‘박스’가 훼손됐다는 것이 이유였다. 택(tag)도 떼지 않은 새 제품 그대로인데 상자 훼손을 이유로 거부당한 유 씨는 “포장 박스까지 ···
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