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숙녀화, 전기매트, 외식 품목 전월 대비 상담 증가율 높아 20221220 한국소비자원(원장 장덕진)과 한국소비자단체협의회(회장 원영희)가 1372소비자상담센터*에 접수된 소비자상담을 빅데이터시스템을 활용해 분석한 결과, 2022년 11월 전체 상담 건수가 전월 대비 2.8% 증가했다고 밝혔다. * 공정거래위원회가 운영하고 한국소비자단체협의회, 한국소비자원, 광역지자체가 참여하여 상담을 수행하는 전국 단위 소비자상담 통합···
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깜짝추위로11월, 코트·전기매트·가스보일러 소비자 상담 급증 20161227 올해 11월 1372 소비자상담센터에 접수된 상담은 70,538건으로 전월 65,617건 대비 7.5%, 전년동월 대비 8.15% 증가했다 전월대비 소비자상담이 증가한 상품은 코트(347.1%), 점퍼·재킷류(232.2%), 전기매트류(135.4%), 가스보일러(95.3%), 양복세탁(80.5%) 순이다. 전년동월대비 상담이 늘어난 품목은 양복세탁(217···
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착화 중 소리가 많이 나는 숙녀화 배상 요구 20120924 [a]2012년 여름 69,000원에 구입한 여성용 구두를 3회 정도 착용하다 보니, 뒷굽 쪽에서 소리가 많이 나고 있습니다. 판매처에 배상을 요구하니 사용자의 족형과 맞지 않을 뿐 제품상의 하자는 없다며 책임을 회피하고 있습니다. ‘[b]소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)-신발’ 에 따르면 봉제불량, 접착불량, 염색불량 등의 제품 하자가 있으면 판매···
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