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광고와 딴판인 숙소 팔아놓고 환불 요구엔 숙소에 알아봐~ 20210514 광고와 딴판인 숙소 팔아놓고 환불 요구엔 "숙소에 알아봐~"공정위 숙박업 소비자 분쟁해결기준도 무력화 # 경기도 양주시에 사는 김 모(여)씨는 지난 4월 야놀자를 통해 한 모텔에 투숙을 예약했다. 숙소에서 포토샵 등 프로그램을 사용하기 위해 그래픽 성능이 준수한 사양의 PC가 비치된 숙소를 선택했으나 막상 도착해보니 ···
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채용비리에 금리조작·배당사고...금융권 추문으로 얼룩진 2018년 20181219 올해 금융부문은 1년 만의 기준금리 인상, 가상화폐와 증시 급락, 은행 금리 조작, 삼성증권 배당사고, 금융권 채용비리, 금융당국 소비자보호 강화, 잇따른 정부 대출규제, 카드 수수료 인하 등 굵직한 변화와 이슈들이 한꺼번에 터진 한 해였다. 1년 만에 기준금리가 인상되며 1500조 원에 달하는 가계부채 뇌관이 터질까 우려되고 있는 가운데 정부는&···
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파업으로 애꿎은 소비자만 발 동동...사전 안내도 없어 20180717 일부 업체들의 노조 파업 등으로 택배 배송이나 인터넷 장애 복구 등의 서비스가 지연돼 소비자들이 발을 구르고 있다.소비자들은 택배가 10일 넘게 배송 지연되거나 인터넷 장애가 접수 7일 만에 복구처리되는 등 정상적으로 서비스를 이용할 수 없다며 피해를 호소하고 있다. 더욱이 업체들이 이 같은 상황을 홈페이지에 공지하거나 소비자에게 미리 알리는 등의 사전 안···
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