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브랜드 운동화, 몇 번 안 신었는데 밑창이 통으로 떨어져 나가 20220728 몇 번 신지도 않은 운동화의 밑창이 떨어져 나가 소비자가 황당함을 느꼈다. 경북 포항에 사는 김 모(남)씨는 3년 전 유명 브랜드 운동화를 구매한 뒤 바로 해외 출장을 갔다가 최근 입국했다.3년전 당시 사놓고 쓰지 못했던 운동화를 신고 운동하는데 무언가 이상한 기분이 들었다. 확인해 보니 밑창이 흔적도 없이 사라져 있었다.제조사에 AS를 맡기려고 ···
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수선하기 전보다 더 엉망으로 짜집기된 유명 브랜드 운동화 20201201 서울시 송파구에 사는 박 모(여)씨는 유명 브랜드 운동화를 1년도 신지 못한 채 수선을 맡겼는데 더 엉망이 됐다며 문제를 제기했다.박 씨는 운동화 앞 등 부분에 0.5센티미터 정도, 한 코가량 구멍이 나 매장을 찾아 수선을 맡겼다. AS를 맡기기 전 수선 전 후 사진을 보고 티 안나게 말끔해질 걸로 생각했으나 오산이었다.수선된 운동화를 받고 보니 ···
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ZARA 공식온라인몰서 구입한 봉재 불량 패딩 AS 거부...반품도 거절 20201118 SPA 패션브랜드 ZARA(자라)가 공식온라인몰에서 구입한 제품에 하자가 있음에도 불구하고 AS를 거절해 소비자 원성을 사고 있다. 택 제거를 이유로 반품마저 거절하는 등 국내법을 무시한 불통 서비스로 원성을 키웠다.관련 규정에 따르면 봉제불량 등 제품하자의 경우 무상수리를 진행해야 하며 수리가 불가할 시 택 제거 여부와 관계 없이 교환‧환불해야 한다.대구···
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