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"동부대우전자, 누전 위험 아랑곳없이 수리비 타령만..." 20140806 동부대우전자의 전자레인지 사용 중 누전사고의 위험을 겪은 소비자가 업체 측 대응에 뿔났다. 원인 규명 등에는 아랑곳없이 무상수리기간이 지났다며 유상수리를 안내했기 때문이다. 업체 측은 뒤늦게 AS 재접수를 진행하겠다고 밝혔지만 소비자는 황당한 심경을 감추지 못하고 있다. 부산 사상구에 사는 김 모(남)씨는 “물이라도 잘못 묻었다면 누전으로 사람이 다칠 수 ···
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"고속도로에서 멈춰선 트럭, 긴급 구조 요청에 수리비타령만~" 20120419 "3개월만에 차량 이상을 발견한 것도 기막힌데 구조 도움조차 수차례씩 외면 당했습니다."대형 트럭 운전자가 운행 중 고속도로에서 갑작스런 멈춤 사고에도 불구하고 제조사 측이 무책임하게 대응했다며 제대로 뿔났다. 업체 측은 커뮤니케이션 상의 오해일 뿐이라고 해명했다. 19일 밀양시 무안면 무안리 공 모(남.39세)씨는 올해 1월 초 구입한 9천600만원 상당···
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"진공청소기의 고장 원인이 '먼지'?" 20110830 진공청소기와 관련, 제조사들의 AS방식에 대한 소비자들의 불만 제보가 잇따르고 있다.모터에서 연기가 피어올라 사용자를 기겁하게 만드는가 하면 필터교체에 대한 안내 누락으로 고장이 발생했지만 수리비용 청구에만 급급하다는 지적이다.제조사들은 자칫 화재로 이어질 뻔한 청소기의 고장 원인이 '먼지 때문'이라는 황당한 설명이나 "필터교체는 상식"이라며 사용자 과실로···
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