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자동차부터 양말, 꽃까지 구독경제 시대 활짝...분쟁 시 해결법은? 20190318 월 구독료만 지급하면 일정 시간에 상품을 집 앞까지 배송해주고 수거해가는 일명 구독 경제(subx-scription economy) 시장이 미니멀(minimal)한 삶을 원하는 이들에게 새로운 쇼핑 방식으로 관심받고 있다. 의류, 화장품 꽃 등 생활용품부터 도서, 자동차까지 종류도 다양하다. 그러나 이같은 새로운 유통 채널의 경우 분쟁이 발생했을 ···
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원단 의무 보유 기간 없어 쥐꼬리 환급 혹은 누더기 수선 20181025 원단 색상과 딴 판인 의류 수선 전북 남원시에 사는 이 모(남)씨는 지난해 자신의 실수로 반팔티셔츠의 오른쪽 소매가 찢어져 AS를 받았다. 문제는 수선된 오른쪽 소매 부분만 색깔이 달라 보기에 흉해진 것. 색상이 다른 원단으로 교체됐기 때문이었다. 터무니 없는 AS라는 이 씨의 이의제기에 업체 측은 “고객 요구로 판···
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유명 아웃도어 등산 배낭서 빨간 물 빠져 상의 얼룩덜룩 20161215 기능성을 자랑하는 아웃도어 배낭에서 염색물이 번져 상의를 엉망으로 만들었다.서울시 중랑구 면목동에 사는 황 모(여)씨가 지난 7월경 어머니께 선물로 사 드린 13만 원 상당의 빨간색 배낭이 문제였다. 처음에는 어두운색 상의만 입다 보니 배낭 염색이 빠지는지 몰랐으나 밝은색 옷을 입자 배낭의 빨간색 물이 묻어나기 시작했다는 게 황 씨 주장이다.K2코리아 본사···
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