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온라인몰 잘못된 세탁표시 탓에 청바지 쪼글...세탁소 책임? 20170510 옷 소재가 다양해지면서 최근 세탁 분쟁도 많아졌다고 하지요. 명시된 세탁법을 따르지 않아 문제되는 경우도 있지만 업체에서 아예 표기 오류로 소비자에게 잘못된 정보를 줬다면 어떻게 될까요?경기도 안산시에 사는 구**씨가 실제로 겪은 일입니다.온라인 쇼핑몰에서 청바지 두 벌을 사며 사이트에서 안내하는 세탁법을 확인해뒀다고 합니다. 옷을 살 때마다 세탁법을 확인···
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사용법 안 챙기고 “몰랐어” 억지 소비자 기막혀 20160607 소비자가 만드는 신문이 창간 10주년을 맞아 소비자와 기업 간 신뢰회복을 위한 [소비자와 기업, 아름다운 동반자] 캠페인에 나섰다. 소비자들이 가장 불편해하는 점을 짚어주고 일선에서 기업이 겪는 고충, 시장의 변화에 발맞춰 변화해야 할 규정과 제도 등을 살펴 소비자와 기업의 관계를 미래지향적으로 발전시키는 계기를 마련키 위한 방안이다.이번 캠페인은 소비자 ···
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10만원 넘는 바지 한 번 입고 보푸라기, 정상? 20160607 한 번밖에 입지 않은 트레이닝복 바지에 보푸라기가 심하게 발생하자 소비자가 불량 의혹을 제기했다. 업체 측은 원단이나 마찰 정도에 따라서 보푸라기가 생기는 것은 어쩔 수 없다는 입장이다. 서울시 동작구에 사는 곽 모(남)씨는 최근 의류 브랜드 데상트에서 트레이닝복 바지를 장만했다. 10만 원 이상 가격이 조금 부담스러웠지만 오래 입을 수 있을 것 같아 구입···
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