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  • 세탁기에 검은 이물이 둥둥...통세척해도 빨수록 더러워지는데 소비자 과실? 20200722 # 사례1 서울 동작구에 거주하는 윤 모(여)씨는 삼성전자 세탁기 사용 1년 만에 김가루 같은 검정색 이물질이 발생한다고 토로했다. AS센터에서 통세척을 권장해 뜨거운 물로 여러차례 돌리고 필터는 직접 칫솔로 닦았다고. 윤 씨는 "AS센터에서 세제 문제일 수 있다고 하는데 같은 세제로 타사 제품을 10년 간 사용해왔지만 이런 문제가 발생하지 않았다"며 황당···
  • 파세코 아기 세탁기 7개월 만에 페인트 까지고 부품 부식...도장 방식 바꿨어~ 20200715 아기 옷, 속옷 등 피부에 민감한 의류의 삶는 기능을 앞세운 소형 세탁기 부품이 사용 7개월 만에 부식되자 소비자가 제품 불량 의혹을 제기했다. 업체 측은 처음 발생한 사례라면서도 현재 생산되는 부품은 도장 방식을 변경한 상태라고 밝혔다.경남 양산시에 사는 신 모(남)씨는 지난해 12월 초 파세코 소형세탁기를 27만 원 대에 구매했다. 첫 아이 출산에 맞춰···
  • 냉장고 고장으로 상한 식품 어쩌나...생활가전 2차 피해 보상 꽝 20190626 냉장고, 세탁기 등 생활가전의 고장으로 음식물이 상하고 세탁물이 훼손되는 등의 2차 피해가 빈번하게 발생하고 있지만 업체 측이 규정이 없다는 등의 이유로 보상에 적극적인 모습을 보이지 않아 소비자들의 불만을 사고 있다.에어컨과 정수기 등 렌탈 제품의 설치 및 부실한 사후관리로 발생한 피해 역시 소비자가 보상받기 어려운 대표적인 사례다. 설치 제품의···

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