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전자상거래 구입 에어컨, 설치 관련 소비자불만 많아 20220718 - 설치비, 설치하자 보증 등 계약조건 확인 필요 - 여름철 더위에 대비해 에어컨을 구매하는 소비자가 늘고, 특히 ‘전자상거래 및 통신판매’(이하 전자상거래)를 통해 에어컨을 구입하는 소비자가 증가하고 있다. 그러나 에어컨 설치와 관련한 소비자피해가 많은 것으로 나타나, 설치비, 설치하자 보증 등 계약내용에 대한 소비자의 꼼꼼한 확인이 필요하다.&···
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[한국소비자원] 전자상거래 구입 에어컨, 설치 관련 소비자불만 많아 20210413 전자상거래 구입 에어컨, 설치 관련 소비자불만 많아- 설치비, 설치하자 보증 등 계약조건 확인 필요 - 여름철 더위에 대비해 에어컨을 구매하는 소비자가 늘고, 특히 ‘전자상거래 및 통신판매’(이하 전자상거래)를 통해 에어컨을 구입하는 소비자가 증가하고 있다. 그러나 에어컨 설치와 관련한 소비자피해가 많은 것으로 나타나, 설치비, 설치하자 보증 등 ···
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에어컨 사전 구매 및 점검으로 설치·수리 지연 예방 필요 20190429 - 6~8월 여름철에는 간단한 설치 및 수리도 3주 이상 소요될 수 있어 - 대표적 계절상품인 에어컨에 대한 여름철 구매 수요가 증가하고 사용시간도 급증하면서 설치·수리가 지연되는 사례가 빈발하는 것으로 나타나 소비자들의 주의가 요구된다. 한국소비자원(원장 이희숙)에 따르면 최근 3년간 접수된 ‘에어컨’ 관련 피해구제 신청은 총 916건이···
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