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  • 고액보험 경유계약 둘러싸고 보험사-소비자 진실공방 20180416  한 고액 보험 가입자가 한 번도 만난 적 없는 설계사에게 보험 가입이 이관됐다며, 보험업법상 불법으로 규정된 ‘경유계약’ 해당여부를 놓고 보험사와 진실공방을 벌이고 있다.보험사는 해당 설계사가 소비자를 만났다고 정 반대로 주장하며 분쟁이 진행 중이다. 그러나 대면 판매 특성 상 서로의 주장을 입증할 수 있는 증거가 없어 해결에 난항이 예상된다.전···
  • 보험 해지는 영업점 가야? 청약철회 막으려 온갖 '꼼수' 20140311 보험사가 소비자의 청약철회 요구를 부당하게 거절하거나 고의적으로 지연시키는 사례가 적지 않은 것으로 나타났다. 무조건 업체 측 말만 맹신하지 말고 관련 규정을 꼼꼼히 챙겨봐야 허투루 새는 보험료를 막을 수 있다. 11일 소비자가만드는신문에 접수된 보험계약 관련 소비자 불만을 조사한 결과 청약철회 민원은 지난 한 해 동안 51건에 달했다. 소비자가 청약철회를···
  • 믿거나 말거나 보험 해약환급금 예시표,실제론 반의 반토막 20130509 보험계약을 해지할 시 돌려받는 해약환급금에 대한 불만의 목소리가 높다. 가입 당시 받은 해약환급금 예시표만 믿었다가 ‘쥐꼬리 환급금’ 때문에 낭패를 보는 사례가 빈번하기 때문이다.해약환급금에 대한 기존의 민원이 주로 ‘원금이 보장된다’, ‘수익이 높다’ 는 등 설계사의 거짓 설명과 관련된 내용들이 많았지만 최근에는 환급금 예시표 상의 금액과 실수령액이 큰 ···

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