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질소 과자 면죄부 주는 환경부…과자 과대포장 추가 규제 어렵다? 20221115 과자류 과대포장에 대한 소비자들의 불만이 줄지 않고 있다. 업체들이 한 줌 밖에 안 되는 과자량을 빵빵한 포장지로 가려 소비자들을 현혹하고 있다고 성토하고 있다.소비자들은 포장지 크기와 부피를 보고 과자가 많이 들어있을 것으로 기대하면서 제품을 구입한다. 그러나 막상 포장지를 뜯어보면 과도한 질소와 완충재 뿐, 내용물은 쥐꼬리 수준이다.과자보다 질소가 많다···
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1만 원짜리 물품 반품비가 2만 원...온라인몰 반품비로 덤터기 씌우기 일쑤 20220726 # 서울시 구로구에 사는 창 모(여)씨는 지난 6월 25일 A온라인몰에서 2L 생수 4팩을 1만1000원에 구매했다가 배송지를 잘못 입력한 걸 깨닫고 곧바로 반품을 신청했다. 당시 상품페이지에 반품비는 5000원으로 기재돼 있었으나 판매자가 연락와선 "생수 1팩당 5000원씩 책정해 총 2만 원을 지불하라"고 말했다. 결국 반품을 포기한 창 씨는 &ldqu···
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도입 취지 벗어난 본인부담상한제...보험금 공제 지급에 소비자 불만 폭발 20220519 사례 1# 서울시 서대문구에 사는 조 모(여)씨는 지난 2011년 A보험사의 실비보험 상품에 가입했다. 조 씨의 자녀가 최근 4개월 동안 병원에 입원하면서 총 1300만 원의 병원비가 들었지만 실비 덕분에 대부분 보험금으로 받을 수 있을 거라 기대했다. 하지만 보험사 측은 '본인부담상한제'에 따라 보험금을 소득에 따라 지급한다며 건강보험영수증···
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