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초고속 인터넷이라더니 속도제한...SKB·KT·LGU+ 사용량 많으면 확 느려져 천불나네 20230112 # 부산시 남구에 사는 이 모(남)씨는 KT 인터넷을 3년 넘게 사용해 왔다. 그런데 몇 개월 전부터 인터넷이 계속 느려지는 현상이 발생했다. 고객센터에 연락해 보니 '일 다운로드가 150GB를 넘어가면 속도가 제한된다'는 답변이 돌아왔다. 약관에 이 같은 내용이 있는지 묻자 상담원은 '잘 모르겠다'는 답변뿐이었다. 이 씨는 &···
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“판매자가 환불이 안된다고 해요, 어떻게 해야 하나요?” 소비생활센터로 상담하세요 20220530 “판매자가 환불이 안된다고 해요, 어떻게 해야 하나요?”소비생활센터로 상담하세요 - 경남도청 1층에 위치, 도내 소비자 피해구제 상담 및 정보제공- 소비자 권익증진 사업과 소비자피해 사전 예방을 위한 계층별 교육 실시- 도민 누구나 무료로 전화‧우편‧온라인‧방문 상담 가능 경상남도는 ‘소비생활센터(055-211-7799, 1···
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통신사 고객센터서 교묘한 끼워팔기 영업....무료인듯 유인해 유료상품 덜컥 20220530 # 경기 평택시에 사는 이 모(여)씨는 지난 5월 10일 A통신사의 인터넷을 설치하고 열흘 뒤 업체로부터 연락을 받았다. 인터넷을 잘 설치했냐는 등을 묻기에 서비스 확인 전화로 알고 대수롭지 않게 '네'라는 대답만 반복했다. 그러던 중 상담사가 서비스를 추가로 권유하며 무료나 마찬가지라는 식으로 안내했다. 별 생각없이 '네'라고···
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