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응답 없는 무신사 고객센터에 소비자불만 폭주...반품·교환 전화 불통, AS는 거북이 20221227 # 대전시 유성구에 사는 이 모(여) 씨는 지난 14일 무신사에서 옷을 구입하며 예약 배송을 신청했다. 약속한 날 제품이 배송되지 않아 이를 항의하려 고객센터로 전화했지만 연일 통화 중이어서 연결되지 않았다. 제품은 ‘출고 처리중’ 상태여서 주문 취소도 할 수 없었다. 이 씨는 “무신사라는 브랜드를 믿고 구매했는데 뒤통수 맞은 기분이다&rdquo···
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금융시장의 기울어진 운동장이 평평해질 때까지 20171211 일전 거래하던 은행에서 전화가 왔다. 내 통장에 몇 개월동안 움직이지 않는 돈이 있는데 입출금 통장은 이자가 거의 없으니 ELS로 갈아타는게 좋지 않겠냐는 권유였다. 특별히 급하게 쓸 돈이 아니어서 이자라도 챙겨보려 은행을 방문했다. 이러저러 설명을 듣고 가입에 동의하니 계약서를 내민다. 계약서도 간단했다. 그저 은행원이 지정해주는 곳에 이름 서명하는 것과···
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휴일 인터넷 설치, 신규는 되고 이전은 불가? 20161115 서울시 성북구에 사는 장 모(남)씨는 이사를 계획하며 통신사측으로 인터넷 이전 설치를 문의했다. 장 씨는 이사하는 일요일에 이전 설치를 희망했으나 일요일에는 설치를 하지 않는다는 답을 받았다. 다만 신규가입은 일요일에도 설치가 가능하다는 것. 결국 휴가를 내고 평일에 이전설치를 받기로 했다는 장 씨는 "신규는 되고 이전설치는 일요일에 되지 않는다는 게 납득···
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