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항공사 사유로 비행기 출발 하루 미뤄져...숙박 피해도 보상될까? 20200206 항공사 사유로 항공기 운항 일정이 바뀌어도 예약한 숙박 보상까지는 어려운 것으로 나타났다.서울 관악구에 사는 이 모(여)씨는 지난해 11월 친구들끼리 사이판 여행을 계획하며 3월 7일 제주항공 사이판행 티켓 6장을 예매했다.지난 15일 재확인차 접속한 홈페이지에서 항공편 운항이 다음 날인 8일 오전으로 바뀐 것을 확인했다. 이 씨는 “우···
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태풍 피해 사이판노선 결항여부 항공사마다 달라 혼란...기준 없나? 20181127 자연재해로 인한 항공기 결항을 고지하는 시기를 두고 소비자들이 불만을 높이고 있다. 소비자들은 항공사가 신속하게 결항여부를 결정해주지 않아 불편을 겪고 있다는 입장인 반면, 항공사 측은 현지 사정을 정확히 파악하기 전에 섣불리 결항을 결정할 수 없다고 항변한다. 그 이면에는 결항에 따른···
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UM서비스로 아이 혼자 안전하게 비행기 태울 수 있어요 20181123 제주도에서 게스트하우스를 운영하는 유 모(여)씨 부부는 여름방학마다 9살짜리 아들을 서울 친정 부모님 댁에 보낸다. 성수기, 비성수기 구분이 없다지만 아무래도 여름이면 여행객이 많아 게스트하우스가 눈코 뜰 새 없이 바삐 돌아가기 때문이다. 또 방학 동안 아이가 외할아버지, 외할머니와 서울의 다양한 문화를 경험하도록 하기 위함이다. 그때마···
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