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얼음골 바람? 선풍기 수준인데...냉풍기뻥광고 민원 폭발 20180911 #사례1 전북 군산시의 박 모(여)씨는 이달 초 구매한 신일산업 냉풍기 탓에 골머리를 앓았다. 업체의 광고를 믿고 구매했지만 귀가 의심스러울 정도의 소음과 불쾌한 냄새로 정상적인 사용이 불가능했다고. 박 씨는 “성능 역시 실망스러웠다. 그런데 개봉한 경우 절대 환불이 안 된다고 해 울화통이 터졌다”고 말했다.#사례2 경기 광주시의 송 ···
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카드 제휴 서비스, 발급땐 찰떡' 민원엔 '따로국밥' 20121231 카드사와 다양한 분야 업체에서 연계 진행하는 제휴 서비스에 대한 소비자 불만이 거세다.최근 소비자가 만드는 신문에는 카드사와 캐쉬백 적립사, 주유소, 항공사, 대형마트, 백화점 등 다양한 제휴업체간 포인트 적립이나 할인 서비스 등에 대한 불만이 제기되고 있다.접수된 소비자 불만 제보 대부분은 카드사와 제휴사의 원활하지 못한 커뮤니케이션에서 비롯되고 있다.···
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"브랜드 아파트 사는 죄로 과태료 물고 도난사고까지..." 20120516 대형 건설사 브랜드 아파트의 시설 하자에대한 소비자 불만이 속출하고 있다. 브랜드 아파트는 내부 인테리어및 편의시설, 주변 환경에대한 높은 기대치로 일반 아파트 보다 높은 시세를 형성하며 소비자들에게 널리 선호되고 있지만, 정작 입주 후 발생하는 설비 하자에대한 AS 요청에는 늑장을 부린다는 불만이 끊이지 않고 있는 것. 건설회사들이 소비자 구매 욕구를 ···
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