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[한국소비자원] 무인 카페·스터디카페, 코로나19 방역 및 위생관리 강화해야 20210806 무인 카페·스터디카페, 코로나19 방역 및 위생관리 강화해야- 신종 무인 시설에 적용 가능한 안전 관리기준 마련 필요- 코로나19 환경의 장기화로 비대면 문화가 확산됨에 따라 키오스크*를 활용한 무인 카페ㆍ스터디카페가 증가하고 있으나 관리자가 상주하지 않아 코로나19 방역과 매장 위생관리에 대한 우려도 ···
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진에어, 기종 변경 인한 예약 취소에 수수료 부과...항공사 마음대로? 20190923 경기도 파주시에 사는 박 모(남)씨는 오는 25일 부모님을 모시고 베트남 다낭여행을 가기 위해 지난달 진에어를 통해 항공권을 구입했다. 혹시 부모님이 좌석에 불편함을 느낄까 싶어 추가비용을 내고 업그레이드 좌석인 ‘지니플러스 시트’로 예약했다.그러나 출발 한 달 전 진에어로부터 해당 항공편이 작은 기체로 변경돼 지니플러스 시트를 이용할 수···
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항공사 직원이 실수로 항공권 취소...생고생 후 여행 망쳐 20170615 항공사 직원의 실수로 항공권이 취소되는 사태가 발생했지만 적절한 보상규정이 마련돼 있지 않아 소비자와 갈등을 빚었다.서울시 성동구에 사는 윤 모(여)씨는 항공사의 발권 실수로 어머니와의 첫 해외여행이 엉망이 됐다고 하소연했다.일본 오사카 여행을 계획한 윤 씨는 3월26일 출발해 2박3일 일정으로 돌아오는 항공편을 이스타항공에서 예약했다.출발 당일 2시간 전···
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