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  • 일렉트로룩스, 진공청소기 무상교체 권고에도 유상수리 꼼수 20181204 일렉트로룩스가 쉽게 찢어져 문제가 되고 있는 진공청소기 노즐 고무관(호스)을 무상교체하라는 한국소비자원의 권고에도 불구 유상수리를 안내하고 있어 소비자들의 원성이 높다.회사 측은 유상수리에 문제를 제기하거나 무상교체 진행 사실을 언급하는 소비자들에 한해 무상수리를 해주고 있다는 입장이다. 심지어 문제가 된 부품을 교체해 판매하고 있다면서도···
  • 일렉트로룩스, 진공청소기 무상교체 권고에도 유상수리 꼼수 20181130 일렉트로룩스가 쉽게 찢어져 문제가 되고 있는 진공청소기 노즐 고무관(호스)을 무상교체하라는 한국소비자원의 권고에도 불구 유상수리를 안내하고 있어 소비자들의 원성이 높다.회사 측은 유상수리에 문제를 제기하거나 무상교체 진행 사실을 언급하는 소비자들에 한해 무상수리를 해주고 있다는 입장이다.심지어 문제가 된 부품을 교체해 판매하고 있다면서도 전매장에서···
  • 쓰고 나면 손잡이 쩍 갈라지는 모공브러시..."불량은 아냐~" 20160113 올리브영은 자사 ‘모공브러시’의 갈라짐에 대한 민원이 반복돼 리뉴얼하겠다는 뜻을 밝혔다.소비자 의견을 반영해 2월부터 리뉴얼 상품을 판매할 계획이지만 이런 민원이 지속적으로 제기된 건 아니라며 ‘하자’라는 주장은 일축했다.서울시 서초구 방배동에 사는 정 모(남)씨는 올리브영에서 9천900원에 산 ‘솜털세안모공 브러시’의 품질에 의문을 제기했다.구매하고 한 ···

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